In de ouderenzorg is samenwerken met familie en mantelzorgers niet meer weg te denken. Steeds vaker spreken we over informele zorg en de vraag hoe we daar als professionals goed op kunnen aansluiten.
Bij Facet Trainingen gebruiken we hiervoor het model ‘Samenwerken in de Driehoek’ (met dank aan grondlegger Chiel Egberts): bewoner – familie/mantelzorger – professional.
Wat hierin essentieel is?
Dat iedereen zijn eigen plek inneemt, vanuit zijn eigen rol en eigen perspectief.
Tijdens een recente training vroegen we het team om een situatie met familie of mantelzorgers visueel neer te zetten. Op tafel verschenen poppetjes voor de bewoner, familieleden, mantelzorgers, teamleden en ondersteuners zoals artsen en regieverpleegkundigen.
Met tape en stift gaven ze vervolgens de onderlinge relaties weer.
Van stevige verbindingen… tot heus prikkeldraad.
Deze oefening gaf het team verrassend veel inzicht. Een eenvoudige tool, maar één die veel in beweging zet.
Opvallend resultaat?
Het meeste ‘prikkeldraad’ lag aan de kant van de organisatie.
Waar ligt dan de eerste stap naar verbetering?
Een mooie vraag om mee verder te werken – en precies waar onze trainingen ruimte voor maken. Maart 2026
